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TERMINI E CONDIZIONI

Silvia Ferrari

​P. Iva 08856380962

​​Phone: +39 340 3385336

Email: mochilamilano@gmail.com

Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni Generali") sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005 e s.m.i.) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003 e s.m.i.) e si applicano esclusivamente alla vendita a distanza tramite web dei Prodotti mostrati sul sito www.mochilamilanobysilviaferrari.com

 

Ogni ordine effettuato di un prodotto presente nel negozio online del sito www.mochilamilanobysilviaferrari.com suppone la consultazione e l'accettazione prima di tutto delle presenti condizioni generali di vendita. Il clic di validazione dell'ordine implica una piena accettazione di queste condizioni. Questo clic ha valore di "firma elettronica""

 

Se necessitate di assistenza su ordini, spedizioni, caratteristiche dei prodotti o altro, vi preghiamo di contattarci ai recapiti presenti nella sezione CONTATTI, prima di effettuare l'ordine.

 

OGGETTO

Le presenti condizioni generali di vendità hanno per funzione di definire i diritti e gli obblighi delle parti nel campo della vendita online di beni proposti da Silvia Ferrari, P. IVA. 08856380962 con sede legale in Via Abbazia 6 Milano, di seguito denomitato VENDITORE,  e qualsiasi persona che effettui acquisti online sul sito internet www.mochilamilanobysilviaferrari.com di seguito denominata ''CLIENTE''.

 

CONFERMA D'ORDINE

Gli Ordini di Acquisto dovranno essere effettuati on-line attraverso il sito www.mochilamilanobysilviaferrari.com Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte del Venditore al Cliente di un'e-mail di conferma dell'ordine  (di seguito “Conferma d’Ordine”) all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente, con cui il Venditore darà riscontro della ricezione dell'Ordine e della sua accettazione. 

Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella Conferma d'Ordine e a comunicare al Venditore eventuali correzioni entro 24h.

È possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei Prodotti offerti, in tal caso, qualora i Prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte, disponibili, il Venditore lo comunicherà tempestivamente al Cliente e l'ordine verrà rettificato.

 

PREZZI

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.mochilamilanobysilviaferrari.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA. Il Cliente accetta la facoltà del Venditore di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nell'e-mail di conferma inviata dal Venditore al Cliente.

 

MODALITA' DI PAGAMENTO

Il pagamento dell'Ordine dovrà essere effettuato al momento dell'inoltro al Venditore dell'Ordine stesso.
Il pagamento dovrà avvenire on-line con Carta di Credito e/o con PayPal, seguendo le indicazioni riportate nel Sito stesso.

 

SPESE E MODALITA' DI CONSEGNA

E' attualmente in vigore una promozione sul sito che permette la spedizione gratuita in tutta Italia e nella Repubblica di San Marino per gli ordini superiori a €150. Questa promozione non viene applicata in fase di scontistica.

Per quanto riguarda gli ordini inferiori a €150, le tariffe sono le seguenti:

1) Regioni italiane non appartenenti al punto 2) e Repubblica di San Marino €10

2) Isole, località disagiate e periferiche €15 (per avere informazioni riguardo alle zone incluse contattatemi prima dell'ordine)

 

Gli ordini verranno spediti attraverso il corriere SDA o DHL e verranno consegnati entro 2 giorni lavorativi dalla data di spedizione, ossia 3 giorni lavorativi successivi all'invio da parte del Venditore della conferma d'ordine.

 

Per la Consegna in Campania, Calabria, isole, località disagiate e periferiche, è possibile che la consegna possa ritardare di 2 giorni lavorativi.

 

In caso di mancato recapito per assenza del destinatario, il corriere farà un secondo tentativo di consegna. Se anche questo non dovesse andare a buon fine, la spedizione verrà riconsegnata al venditore.  In questo caso al Cliente verranno addebitate eventuali costi di giacenze e/o spedizioni.

 

Per quanto riguarda le spedizioni nel resto del mondo (Europa, Norvegia e Svizzera, Corea, Giappone, Hong Kong e Russia), il costo della spedizione verrà specificato all'atto di acquisto direttamente sul sito. 

 

Per avere informazioni sui tempi di consegna oppure se avete necessità di una spedizione più celere, prima di effettuare l'ordine vi preghiamo di contattarci tramite i recapiti presenti nella sezione CONTATTI.

 

RESPONSABILITA'

Il Venditore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.

In caso di mancato recapito per assenza del destinatario, il corriere farà un secondo tentativo di consegna. Se anche questo non dovesse andare a buon fine, la spedizione verrà riconsegnata al venditore.  In questo caso al Cliente verranno addebitate eventuali costi di giacenze o altre spedizioni.

 

DIRITTO DI RECESSO

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il Cliente ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

 

Il Cliente che intende esercitare il diritto di recesso totale o parziale dovrà comunicarlo al Venditore tramite email al seguente indirizzo il prima possibile: mochilamilano@gmail.com

 

In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni lavorativi dal giorno in cui ha comunicato al Venditore la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005.

La merce dovrà essere rispedita al Venditore all'indirizzo che verrà fornito tramite email al momento della conferma della richiesta di reso, integra e nella sua confezione originaria e tramite un servizio rintracciabile e celere.

Le spese di spedizioni per la restituzione dei prodotti saranno a carico del Cliente.

Il Venditore si riserva, una volta ricevuta la merce, di rifiutare il diritto di recesso qualora esaminata, dovessero essere presenti manomissioni o danneggiamenti. In caso contrario, il Venditore provvederà alla restituzione del totale dell'ordine, detratte le spese di spedizione, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione della merce.

 

COMUNICAZIONI E RECLAMI

Ogni comunicazione  potrà essere indirizzata al Venditore utilizzando i canali di contatto elencati nella sezione CONTATTI del Sito. 

 

PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

I dati del Cliente sono trattati dal Venditore conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 30/06/2003".

Questa Privacy Policy si applica a tutti coloro che accedono al sito www.mochilamilanobysilviaferrari.com usufruendo delle informazioni, servizi, prodotti offerti dal Venditore, con l'esclusione di altri siti web consultati dall'utente tramite link. 

 

I dati personali forniti dagli utenti visitatori che inoltrano richieste di invio di materiale informativo, richieste di informazioni ecc. o che eseguiranno ordini sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e saranno comunicati a società terze solo per fini strumentali all'erogazione del servizio richiesto. 

​Il Cliente può liberamente e in qualsiasi momento esercitare i suoi diritti ai sensi dell’Art. 7 del Codice Privacy per richiedere l'aggiornamento, la rettifica, l'integrazione oppure la cancellazione dei suoi dati personali inviando una e-mail a mochilamilano@gmail.com.

Puoi prendere visione di tutta la politica di tutela dei dati personali nella pagina relativa alla PRIVACY POLICY.

 

Per quanto riguarda la politica sui cookie rimandiamo alla pagina relativa alla COOKIE POLICY.

 

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale di Milano.

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