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INTRODUZIONE
La presente Informativa sulla privacy delinea le prassi relativamente alle informazioni raccolte dagli utenti che hanno effettuato l'accesso al nostro sito Web all'indirizzo www.mochilamilano.com (" Sito "), o alternativamente condividono le informazioni personali con noi (collettivamente: " Utenti ").
Di seguito trovi le principali informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali in relazione alla tua navigazione sul sito e all'utilizzo dei servizi offerti.
Ti preghiamo inoltre di leggere le CONDIZIONI DI VENDITA, che contengono dettagliate informazioni in merito alle condizioni relative ai nostri servizi.
Per qualunque chiarimento, domanda o esigenza legata alla tua privacy e al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattarci in qualunque momento inviando una richiesta al nostro Servizio Clienti tramite il modulo CONTATTI oppure inviando una email all'indirizzo mochilamilano@gmail.com.
Se lo desideri, puoi anche contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (DPO), scrivendo a “Responsabile della protezione dei dati” all’indirizzo sopraindicato.
RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Silvia Ferrari, P. IVA. 08856380962 - Via Valassina 45, 20125 Milano
Il nostro sito Web utilizza la piattaforma www.shopify.com ("Applicazione"). Per quanto riguarda il trattamento dei Dati Personali da parte dell'applicazione potete consultare il link della loro Privacy Policy.
TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI DAL SITO
Fra i Dati Personali raccolti dal sito ci sono: Cookie, Dati di utilizzo, numero di telefono, Varie tipologie di Dati, email, nome, cognome, professione, provincia, stato, nazione, CAP, sesso, data di nascita, città e username.
I Dati Personali raccolti dal sito possono essere forniti volontariamente dall’Utente, attraverso le richieste di invio di materiale informativo, richieste di informazioni ecc., la compilazione del modulo nella sezione CONTATTI, l'inserimento della propria email nella sezione dedicata alla newsletter oppure attraverso la conferma d'ordine.
MODALITA' E SCOPO DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI
Modalità di trattamento
I dati personali forniti dagli utenti visitatori sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e saranno comunicati a soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) solo per fini strumentali all'erogazione del servizio richiesto. Il mancato conferimento da parte dell’Utente di alcuni Dati Personali potrebbe impedire al sito di erogare i propri servizi.
Il Cliente può liberamente e in qualsiasi momento esercitare i suoi diritti ai sensi dell’Art. 7 del Codice Privacy per richiedere l'aggiornamento, la rettifica, l'integrazione oppure la cancellazione dei suoi dati personali inviando una e-mail a mochilamilano@gmail.com.
LUOGO
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Responsabile del Sito ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Responsabile.
TEMPI
I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l’Utente può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati.
FINALITA' DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: Accesso agli account su servizi terzi, Remarketing e Behavioral Targeting, Gestione dei pagamenti, Heat mapping, Contattare l'Utente, Registrazione ed autenticazione, Commento dei contenuti, Pubblicità, Statistica, Interazione con social network e piattaforme esterne, Funzionalità sociali, Interazione con le piattaforme di live chat, Gestione indirizzi e invio di messaggi email, Monitoraggio dell'infrastruttura, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne e Interazione con le piattaforme di supporto e di feedback.
Le tipologie di Dati Personali utilizzati per ciascuna finalità sono indicati nelle sezioni specifiche di questo documento.
SERVIZI DEL SITO
Contattare l'Utente
Contatto via telefono
Gli Utenti che hanno fornito il proprio numero di telefono potrebbero essere contattati per finalità commerciali o promozionali collegate a questo Sito, così come per soddisfare richieste di supporto.
Dati personali raccolti: email
Mailing List o Newsletter
Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questo Sito. L'indirizzo email dell'Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione al Sito o dopo aver effettuato un acquisto.
Dati personali raccolti: CAP, città, cognome, Cookie, data di nascita, Dati di utilizzo, email, nazione, nome, numero di telefono, professione, provincia, sesso e stato.
Gestione dei pagamenti
Carte di credito
I servizi di gestione dei pagamenti permettono a questo Sito di processare pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti. I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati da questo Sito.
Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l'invio programmato di messaggi all'Utente, come email contenenti fatture o notifiche riguardanti il pagamento.
PayPal (Paypal)
PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., che consente all’Utente di effettuare pagamenti online utilizzando le proprie credenziali PayPal.
Dati personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Privacy Policy: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=it_IT
Gestione indirizzi e invio di messaggi email
Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente.
Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell'Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.
MailChimp (The Rocket Science Group, LLC.)
MailChimp è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da The Rocket Science Group, LLC.
Dati personali raccolti: email, nome e cognome.
Luogo del trattamento: USA
Privacy Policy: https://mailchimp.com/legal/privacy/
Interazione con social network e piattaforme esterne
Questo tipo di servizi permettono di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questo Sito.
Le interazioni e le informazioni acquisite da questo Sito sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.
Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)
Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA
Privacy Policy: https://www.facebook.com/policy.php
Registrazione ed autenticazione
Con la registrazione o l’autenticazione l’Utente consente al Sito di indentificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati.
A seconda di quanto indicato di seguito, i servizi di registrazione e di autenticazione potrebbero essere forniti con l’ausilio di terze parti. Qualora questo avvenga, questo Sito potrà accedere ad alcuni Dati conservati dal servizio terzo usato per la registrazione o l’identificazione.
Facebook Authentication (Facebook, Inc.)
Facebook Authentication è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Facebook, Inc. e collegato al social network Facebook.
Dati personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: USA
Privacy Policy: https://www.facebook.com/policy.php
Statistica
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA
Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy?hl=it
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Shiny Stat (Triboo Data Analytics Srl)
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Luogo del trattamento: ITALIA
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Monitoraggio conversioni di Google AdWords (Google Inc.)
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Monitoraggio conversioni di Facebook Ads (Facebook, Inc.)
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Vendita di beni e servizi online
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Informazioni non contenute in questa policy
Maggiori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Responsabile del Trattamento utilizzando le informazioni di contatto.
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Ultima modifica __28 marzo 2023__